| 通化市民政局为牢固树立“环境整治向环境建设转变”的观念,强化监督检查,改进服务方式,狠抓工作落实,为实现全市经济又好又快发展做出了积极贡献。
一是加强监督制约,推行“阳光政务”。从社会各界知名人士、基层窗口单位的服务对象中聘请监督员,不定期组织视察、检查系统各项工作,进行当面评议。将群众关心的城乡社会救助体系、民间组织管理、优抚等热点问题,在通化日报上进行公开承诺,接受群众监督。结合 “政务公开,优质服务”活动,系统制定了规范化管理手册资料,将依据、条件、办事流程进行公开。开展先进基层党组织、优秀党员、优秀领导干部和职工的表彰等活动,促使系统干部职工政治业务素质和岗位执政能力不断提高。通过督促检查,省民政厅2005年要求下放的21项管理权限已得到很好的贯彻落实。
二是改进服务方式,提高工作效率。继续以“一如、三优、三全”(一如即往,向对亲人一样;优先、优质、优惠;全天候、全方位、全过程)的机关服务理念为核心,将触觉向基层延伸,不断优化服务环境。精简行政管理事项的部分办理环节,对办理时限在符合法定程序的基础上清理压缩,如福利企业资格认定、门牌号的申请、民间组织的申请登记等等。认真落实行政事业费“收支两条线”的管理规定,清理事业单位银行账户,杜绝私设“小金库”、账外账等违反财经制度的问题。
三是坚持以人为本,开展服务年活动。从改善民生和优化服务出发,通化市民政局确定今年为“服务年”,并采取了系列实际举措:殡葬管理处在全省率先取消殡仪馆停车收费;慈善总会开展了“慈善助春耕”活动,投入16.5万元为1100户困难农户购买种子、化肥、农药;靖宇陵园、东北抗日联军纪念馆免费向公众开放;精神病院对低保患者免收挂号费,减免低保患者住院费15%;公墓管理处对老红军、抗日军人、解放战争军人和低保户购买公墓实行优惠;光荣院、精神病院为改善饮水质量,并入市区自来水网,开展集中供热改造,实现节能减排。坚持领导干部联系困难户制度,建立“树新风正气、促和谐发展”长效机制,努力帮助困难群众解决生产生活中遇到的实际问题。
四是加强思想道德建设,优化发展环境。提高系统干部职工的道德素质,积极倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,使广大干部职工牢固树立献身民政、扎根基层的敬业精神,始终把“孺子牛”精神作为民政职业道德灵魂。继续开展重点岗位民主评议活动。通过抓学习、抓自律、抓管理,内强素质、外树形象,规范大家服务言行,强化窗口服务水平,改善工作环境,在推动系统精神文明建设上新台阶的同时,不断优化了经济发展环境。 |